Если квартира затоплена по вине соседей сверху: что делать

Выяснение отношений с виновниками может ни к чему не привести

Надо с самого начала быть готовым к решению вопроса в суде.

Необходимость решения такого вопроса может возникнуть у кого угодно  - для многоквартирных домов такие случаи, увы, нередки. Ситуация обидная и досадная, ведь в ремонт, покупку мебели и бытовой техники могли быть вложены огромные деньги. Да и сам психологический эффект не очень приятен. Что же делать в этом случае? Как добиться возмещения ущерба?

Во-первых, для того, чтобы добиться хорошего результата, не нужно ругаться с соседями и тем более угрожать им. Таким образом не решить ситуацию, можно сделать только хуже. Вымогательство денег и угрозы здоровью и жизни – уголовно наказуемы. В этом случае нужно действовать только спокойно, и только по закону.

Во-вторых, в день затопления важно обратиться в свой ЖЭК или к домоуправу, чтобы зафиксировать факт потопа и получить официальную бумагу об инциденте. Одних слов и фото текущей воды по потолку и стенам недостаточно для получения возмещения.

В-третьих, позвонить в управляющую компанию и сообщить о факте затопления соседями. При этом важно уточнить ФИО и должность специалиста, который принимает жалобу, чтобы знать, кто будет нести ответственность в том случае, если заявка не будет рассмотрена в определённый срок. Если есть возможность, управляющую компанию лучше посетить лично и написать соответствующее заявление.

В-четвёртых, нужно получить оценку квартиры юристом для суда, для чего стоит обратиться в специализированную компанию, которая оказывает услуги по экспертизе и оценке ущерба помещения после залива. Одна из таких организаций в столице – компания «МС ПРАЙС». Она более тринадцати лет оказывает услуги в сфере подготовки экспертных отчётов об оценке. К тому же, компания представляет интересы клиентов в суде. В штате компании более пятнадцати высококлассных профессионалов в области оценки, экспертизы и права.

В-пятых, обратиться в суд и написать заявление на соседа.

Совет: если принято решение обратиться в суд для возмещения ущерба, категорически нельзя делать ремонт в квартире. Все ремонтные работы нужно оставить до тех пор, пока не закончится судебное разбирательство. Нужно помнить, что в рамках разбирательства суд может назначить дополнительную экспертизу для уточнения суммы ущерба.